هل فشلت شركة ماكسيموس الربحية ومجمع الفقر الصناعي غابرييل هيرنانديز؟

تم تصميم البرامج الحكومية مثل Medicaid والرعاية البديلة لمساعدة المحتاجين - ولكن مع تحول المزيد من البرامج المحلية والتي تديرها الدولة إلى الشركات الربحية لمساعدتهم على العمل ، يمكن أن يتحول التركيز نحو تحقيق الربح ويعاني الأطفال مثل Gabriel Fernandez ، كما هو موضح في سلسلة docu الجديدة 'The Trials of Gabriel Fernandez'





دانيال هاتشر ، مؤلف ' صناعة الفقر: استغلال المواطنين الأكثر ضعفاً في أمريكا ، 'الاتجاه المتنامي بـ' المجمع الصناعي العسكري '، واصفا إياه في الفيلم الوثائقي الجديد على Netflix'محاكمات غابرييل فرنانديز''كمجمع صناعي شديد الفقر'.

كتب هاتشر في كتابه أن 'الدول ووكالات الخدمات الإنسانية التابعة لها تتعاون مع شركات خاصة لتشكيل صناعة فقر واسعة ، وتحويل السكان الأكثر ضعفًا في أمريكا إلى مصدر دخل'. المحيط الأطلسي . 'الصناعة الناتجة هي قطاع استخراج المليارات من المساعدات الفيدرالية والأموال الأخرى من الأسر الفقيرة ، والأطفال الذين تعرضوا للإساءة والمهملين ، والمعاقين والفقراء المسنين.'



يمكن أيضًا التعاقد مع الشركات المعروفة بأدوارها الأساسية في صناعة الدفاع في بلدنا - مثل شركة لوكهيد مارتن ونورثروب غرومان - لتقديم خدمات أخرى ، مثل مكاتب دعم الأطفال ، وخدمات Medicaid ، ومراكز اتصال التأمين الصحي وبرامج الرعاية الاجتماعية.تلجأ الدول إلى هؤلاء الاستشاريين والشركات الخاصة لتطوير استراتيجيات تقلل التكاليف وتعظيم الإيرادات.



'شركة Northrop Grumman ، بالإضافة إلى بناء الدبابات ، فإنها تقدم أيضًا عقودًا بمليارات الدولارات لحكومات الولايات التي من المفترض أن تخدم الفقراء ، لكن تركيزهم لا يتعلق بما هو الأفضل للفقراء ، بل ينصب تركيزهم على المحصلة النهائية من شركة '، قال هاتشر في المسلسل.



شركة Maximus الربحية على وجه التحديديتعرض لانتقادات شديدة في المسلسل ، الذي يحكي قصة مروعة لطفل يبلغ من العمر 8 سنوات تعرض لإساءات لا ترحم من والدته وصديقها حتى تعرض للضرب حتى الموت في النهاية.

حاول العديد ممن يعرفون غابرييل - بما في ذلك معلمه وأجداده وحارس أمن في مبنى للخدمات الحكومية - تنبيه السلطات ، واتصلوا بخط ساخن للإساءة و 911 للإبلاغ عن الإساءة المشتبه بها. ولكن على الرغم من الزيارات المتكررة من كل من الخدمات الاجتماعية وقسم العمدة ، ظل جبرائيل في رعاية والدته ، حيث أُجبر على أكل براز القطط ، وأُجبر على النوم في خزانة صغيرة مغلقة ، وأُطلق عليه الرصاص بمسدس BB ، وضُرب وأحرق بالسجائر. .



توفي غابرييل من سوء المعاملة في مايو 2013 وحُكم على والدته بيرل فرنانديز في وقت لاحق بالسجن مدى الحياة بعد أن أقرت بالذنب بارتكاب جريمة قتل من الدرجة الأولى. وأدانت هيئة المحلفين صديقها إيزورو أغيري بارتكاب جريمة قتل وتعذيب من الدرجة الأولى وحكم عليه بالإعدام.

يركز الفيلم الوثائقي بشكل أساسي على حياة غابرييل القصيرة والوفاة المروعة التي عانى منها ، لكنه يثير أيضًا تساؤلات حول الإخفاقات المنهجية الأكبر التي ربما لعبت دورًا في وفاة الطفل البالغ من العمر 8 سنوات بما في ذلك دور ماكسيموس ، الشركة التي تعاقدت مع لوس. مقاطعة أنجيليس للمساعدة في تقديم الخدمات الحكومية.

على مدى العقود الأربعة الماضية ، دخلت Maximus في شراكة مع حكومات الولايات والحكومات الفيدرالية والمحلية للمساعدة في توفير برامج خدمات صحية وإنسانية عالية الجودة بطرق `` فعالة من حيث التكلفة '' مصممة خصيصًا لكل مجتمع ، وفقًا لـ موقعة على الإنترنت .

يكتبون على موقعهم: 'نحن نقدم للحكومات القدرة على تنفيذ البرامج بسرعة من خلال عمليات قابلة للتطوير وأنظمة مؤتمتة'. 'من برنامج Medicaid و Medicare إلى الرفاهية إلى العمل وتحديث البرنامج ، تساعد حلولنا الشاملة الحكومات على العمل بفعالية وكفاءة لتحقيق أهدافها.'

قال أرتورو ميراندا مارتينيز ، حارس الأمن السابق في مكتب دائرة الخدمات الاجتماعية العامة في مقاطعة لوس أنجلوس ، والذي أدلى بشهادته في محاكمة أغيري ، إنه كان يعمل في المكتب في 26 أبريل 2013 عندما جاءت بيرل فرنانديز في المكتب مع أطفالها.

وولف كريك 2 بناء على قصة حقيقية

قال مارتينيز إنه بينما كان غابرييل يسير بجواره ، لاحظ حروق السجائر - بعضها طازج وبعضها شفاء - على مؤخرة رأس الصبي ورأى كدمات حول عينيه.

'رأيت العلامات وقلت' اللعنة يا رجل ، هذا رائع. وكان ذلك عندما ضربني للتو ، 'أوه ، يا رجل إساءة معاملة الأطفال' ، يتذكر في سلسلة docu. 'مثل ،' انظر ماذا يفعلون بي ، 'هذا ما كان يقوله. أعني أن جسده كان يتحدث ويصرخ. لم يكن عليه حتى أن يقول أي شيء. كان على جسده بالكامل '.

قال مارتينيز إنه حاول تنبيه ماريسيلا كورونا ، موظفة في المكتب تلقت تدريبات في مجال العنف الأسري. أرادت كورونا الإبلاغ عن الانتهاك المشتبه به ، لكن يُزعم أنها أبلغت مارتينيز أن مشرفها لن يسمح لها لأنها كانت تقترب من الخامسة مساءً. وقال إنهم لا يريدون دفع أجر إضافي يوم الجمعة.

ثم اتصل مارتينيز بمشرفه - الذي زعم أنه شجعه أيضًا على عدم التورط - لكنه قرر إجراء مكالمة إلى تطبيق القانون على أي حال للإبلاغ عن الإساءة المشتبه بها ، وتقديم اسم العائلة وعنوانها.

قال مارتينيز: 'إذا كان بإمكاني مساعدة شخص ما ، فسأقوم بذلك'.

توفي جبرائيل بعد 29 يومًا من إجراء تلك المكالمة.

سارة دوترا أين هي الآن

نفت شركة Maximus ، التي تدير مكتب GAIN ، اتخاذ أي قرارات بناءً على مخاوف بشأن العمل الإضافي وأخبرت لاحقًا منتجي سلسلة docu أن كورونا قد اتصل بمكتب العمدة.

ومع ذلك ، قال منتجو المسلسل إن كورونا لم تذكر قط إجراء مكالمة في بيانها الأولي إلى سلطات إنفاذ القانون ولا يوجد سجل للمكالمة.

'ليس هناك ما يشير إلى أنها أجرت أي اتصال' ، مراسلة Los Angeles Times السابقة ومنتج المسلسلجاريتثيرولفقال.

عندما سئل Hatcher من قبل منتج سلسلة docu عما إذا كان سيتفاجأ عندما علم أن شخصًا ما في المركز قد اقترح عليه عدم إجراء المكالمة لأنهم لا يريدون دفع الوقت الإضافي ، قال إنه لن يكون مفاجئًا للغاية .

قال 'لا ، لأنه كانت هناك دعاوى ضد ماكسيموس لعدم دفعه أجرًا إضافيًا في ولايات مختلفة'. 'أعتقد أن خفض التكاليف ، لسوء الحظ ، يصبح محور تركيز نموذجي للشركات الخاصة.'

في عام 2014 ، رفع موظفو مركز اتصالات تديره شركة Maximus في بويز بولاية أيداهو دعوى قضائية ضد شركة Maximus بدعوى أن الشركة أخطأت في وصف وظائفهم وحرمتهم من العمل الإضافي ، وفقًا لـ ايداهو ستيتسمان .

واجهت الشركة الكبيرة متعددة الدول انتقادات في مجالات أخرى أيضًا.

في كانساس ، قدم الموظفون شكوى في وقت سابق من هذا الشهر زاعموا فيها أن شركة Maximus أخطأت في تصنيف موظفيها ودفعت أجورًا أقل من اللازم ، وفقًا لـ الأم جونز . تفيد النشرة الإخبارية أنها الـ10العاشرهذه الشكوى المرفوعة ضد الشركة منذ عام 2017.

استأجرت الدولة Maximus في عام 2016 للمساعدة في معالجة طلبات Medicaid ، ولكن بعد تراكم يصل إلى 11000 طلب منع أولئك الذين يحتاجون إلى الحصول على تأمين صحي ، أرسلت الدولة إلى الشركة إشعارًا بعدم الامتثال في يناير 2018.

نظرًا للتراكم الكبير وقضايا الأهلية ، قررت Kansas استعادة تطبيقاتها المعقدة للمعاقين وكبار السن والتعامل مع التدريب والجودة نفسها.

'أداء ماكسيموس لم يلبي معاييرنا. كان هناك تراكم هائل تم تطويره بسبب نقص الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك نقص في الإشراف والتدريب ، 'جيف أندرسن ، وزير الصحة والبيئة في كانساس ، كتب في النشرة الإخبارية 2018 معالجة القضية. 'بينما كان عرض الأسعار جذابًا من منظور توفير التكلفة ، فإنك تحصل على ما تدفعه مقابل'.

وافق ماكسيموس لاحقًا على دفع امتيازات بقيمة 10 ملايين دولار للدولة ، الأم جونز التقارير.

ل تقرير جديد من مشروع محاسبة المتعهدين الحكوميين وجد أيضًا أن 'أعدادًا مقلقة' من الأطفال فقدوا التغطية الصحية من خلال برنامجي Medicaid و CHIP التابعين للولاية في السنوات الأخيرة بعد إلغاء تسجيلهم في البرامج ، على الرغم من أن الأطفال ظلوا مؤهلين.

قال تقرير عام 2019: 'المشاكل في ماكسيموس أعاقت في بعض الأحيان بشكل مباشر الأمريكيين الضعفاء من الوصول إلى الخدمات الصحية التي هم في أمس الحاجة إليها'. 'لقد تورطت Maximus أيضًا في إخفاقات الأداء التي تؤثر على أمن معلومات النظام الصحي ، ومدفوعات مقدمي الرعاية الصحية ، والإشراف على الدولارات العامة.'

حاول الموظفون الآخرون في جميع أنحاء البلاد ، الذين عملوا في بعض مراكز الاتصال التي تديرها الشركة والمصممة لمساعدة الأشخاص الذين لديهم تأمين من خلال قانون الرعاية الميسرة ، الانضمام إلى نقابة عمال الاتصالات الأمريكية (CWA) ، وفقًا لـ مجلة نيويورك .

يقول العديد من العمال إنهم يتقاضون رواتب أعلى بقليل من الحد الأدنى للأجور ويكافحون من أجل دفع تكاليف الرعاية الصحية الخاصة بهم بسبب الخصومات المرتفعة والحد الأقصى من الجيب. أخبر العمال المنفذ الإخباري أنهم يكافحون من أجل تحمل تكاليف الإجراءات الطبية والوصفات الطبية والزيارات لمقدمي الرعاية الصحية.

قالت كاثلين فليك ، التي تعمل في مركز اتصالات في لويزيانا ، للمجلة: 'لم يكتب ماكسيموس قواعد قانون الرعاية الميسرة ، لكنه لا يزال يتحدث من كلا الجانبين من فمه'. 'هنا نحاول مساعدة ذوي الدخل المنخفض في الحصول على التغطية ، وبالكاد يمكننا تحمل تكاليف التغطية الخاصة بنا.'

القتلة المتسلسلون الذين ولدوا في قائمة نوفمبر

قال Hatcher إن أحد المخاوف مع الشركات الخارجية مثل Maximus هو أن التركيز يصبح بسهولة للغاية على الربح بدلاً من الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها.

تلقى ماكسيموس أول عقد رعاية اجتماعية مخصخص في البلاد في عام 1987 من مقاطعة لوس أنجلوس وبحلول عام 1990 كان يدر إيرادات بقيمة 19 مليون دولار ، الأم جونز ذكرت في عام 2019.

ما هو أوديل بيكهام جونيور سناب شات

استمرت عائدات الشركة في النمو بعد أن بشر الرئيس بيل كلينتون بإصلاح الرعاية الاجتماعية في عام 1996 وتم طرح مكسيموس للجمهور في العام التالي.بعد عشر سنوات من إصلاح الرعاية الاجتماعية ، حققت الشركة عائدات سنوية قدرها 701 مليون دولار.

على مدى السنوات العشر الماضية ، تعاقدت شركة Maximus مع 28 ولاية وواشنطن العاصمة مقابل 1.7 مليار دولار في الخدمات ، وفقًا لتحليل أجرته Mother Jones.أكثر من 40٪ من إجمالي إيرادات الشركة تأتي من عقودها الحكومية لتقديم الخدمات الحكومية ،التقرير منذكر مشروع محاسبة مقاولي الحكومة.

في عام 2013 ، أشار تقرير تقييمي من إدارة الموارد البشرية بولاية ماريلاند نفذته ماكسيموس إلى الأطفال الحاضنين على أنهم 'آلية لتوليد الدخل' ، كما أشار هاتشر في سلسلة الوثائق.

قال: 'أعتقد أنه مثال مؤسف للغاية على المكان الذي لديك فيه عقد يركز في النهاية على الربح بدلاً من تعظيم رفاهية الأشخاص الضعفاء الذين يحتاجون إلى الخدمات'.

في 2018 مقال كتبه Hatcher لـ كاب تايمز ، اتهم الشركة وولاية ويسكونسن بتحديد الأطفال بالتبني الذين يعانون من إعاقة أو وفاة والديهم للتقدم بطلب للحصول على إعاقة الضمان الاجتماعي للأطفال ومزايا الباقين على قيد الحياة وتأسيس الدولة كممثل للمدفوع والمسؤول عن الأموال.

'في مقاطعة ميلووكي وحدها ، كانت إدارة ووكر تأخذ ما بين 3 ملايين دولار وأكثر من 4 ملايين دولار في استحقاقات الناجين والإعاقة من الأطفال بالتبني كل عام - وكانت الولاية تأخذ ملايين أخرى من الأطفال بالتبني في ولايات قضائية أخرى '.

في مقاطعة لوس أنجلوس ، حيث كان غابرييل البالغ من العمر 8 سنوات يعيش مع عائلته ، تنص لغة العقد المبرمة بين المقاطعة و Maximus على أنه يمكن تنفيذ خدمات إدارة العقود 'بشكل اقتصادي أكثر' من قبل شركة مستقلة عن موظفي المقاطعة.

وصفه هاتشر بأنه بيان 'ملفت للنظر' ، بحجة أنه يبدو كما لو أن العقد قد تم 'لأنه سيكون أرخص'.

لم يتمكن المنتجون أيضًا من الكشف عن المستندات التي أظهرت أن عقد Maximus مع المقاطعة كان بقيمة حوالي 110 مليون دولار على مدار العقد الماضي ،ثيرولفقال. على الرغم من وجود بند يلزم العقد بالخروج لمناقصة تنافسية كل ثلاث سنوات ، أوضح أنه لم يقدم سوى عطاء مرتين في آخر 14 عامًا.

'عامًا بعد عام ، لم يلبوا دائمًا الكثير من المتطلبات المطلوبة لعقدهم ، مثل معدلات المشاركة في العمل ، والطريقة التي يتعاملون بها مع ملفات القضايا ، ولكن ما رأيناه هو أن عقدهم يستمر في التمديد في كل مرة' ، قالت سيسيليا لي ، وهو باحث طالب دراسات عليا في كلية الصحافة بجامعة كاليفورنيا في بيركلي ، قال في سلسلة docu.

بينما تستمر المقاطعة في التعاقد مع الشركة ، تتساءل السلسلة عما إذا كانت سياسات Maximus تخدم المصالح الفضلى للمحتاجين ، وتسليط الضوء على حالة فرنانديز وكيف أن احتمالية مخاوف العمل الإضافي قد تمنع هؤلاء من التدخل للمساعدة.قدم مارتينيز التقرير فقط بعد أن قرر المخاطرة بوظيفته من خلال مخالفة نصيحة مشرفه ، كما قال في السلسلة.

قال هاتشر عن القرار الذي زُعم أن العمال واجهوه في ذلك اليوم: 'أعتقد أنه يجب أن تأمل في هذه الحالة أن تأخذ الإنسانية أهمية أكبر على المهمة'. 'إذا كنت ، موظفًا في شركة مخلص حقًا لتلك الشركة ، فأنت تفرض موقفًا يتعين على الفرد فيه كسر هذا الولاء للمهمة من أجل فعل الصواب'.

فئة
موصى به
المشاركات الشعبية