`` إنها تلحق بك الضرر '' - كيف يتعامل مرسلو 911 مع الضغط والصدمات الناتجة عن وظائفهم

المرسلون في التوليد الأيوجيني سلسلة '911 Crisis Center' تحب وظائفهم ، لكنها لا تزال عملاً مليئًا بالتوتر والتوتر. إليك كيف يتعاملون مع ذلك.

قم بإنشاء ملف تعريف مجاني للحصول على وصول غير محدود إلى مقاطع الفيديو الحصرية والأخبار العاجلة ومسابقات اليانصيب والمزيد!

كيف يتعامل مرسلو 911 مع ضغوط الوظيفة

مرسلي 911 لديهم وظيفة - غالبًا ما تكون ذات ضغط عالٍ ومتوترة وعاطفية. إليك كيفية التعامل مع ضغوط إرسال الطوارئ ومساعدة بعضهم البعض على تجنب الإرهاق.

شيء واحد تلاحظه على الفور من مشاهدة '911 Crisis Center': وظيفة المرسل في حالات الطوارئ ليست مهمة لضعاف القلوب.

الأشخاص الذين يعملون في Chagrin Valley Dispatch ، مركز إرسال الطوارئ المميز في الجديد التوليد الأيوجيني سلسلة 'مركز الأزمات 911' ، والتي يتم عرضها لأول مرة السبت 6 نوفمبر في 9/8 ج تشغيل التوليد الأيوجيني ، عليهم الحفاظ على هدوئهم والتعامل مع مواقف الحياة أو الموت أثناء الرد على مكالمات 911. لا يتعين عليهم فقط استخراج المعلومات الضرورية من المتصلين المهتمين بشكل مفهوم في مكان الحادث ، ولكن يتعين عليهم أيضًا نقل المعلومات التي يحصلون عليها إلى السلطات وغالبًا ما يقدمون تعليمات منقذة للحياة مثل كيفية إجراء الإنعاش القلبي الرئوي وكيفية التعامل مع طعنة الجرح حتى وصول المساعدة الطبية ، أو حتى كيفية الولادة.

هذا العمل كثير. إنها تؤثر سلبًا على جسدك وروحك. يجب أن تكون قادرًا على تحقيق التوازن بين الحياة ، والعمل ، والعمل ، والأطفال ، والحياة ، 'تشرح نانسي وودروف ، التي كانت مرسلة منذ 30 عامًا ، في الفيديو أعلاه.

يعترف العديد من المرسلين بأنهم شعروا بالصدمة بسبب بعض المكالمات التي تلقوها وحالات الطوارئ التي سمعوا عنها بشكل مباشر. وحتى لو انتهى كل شيء بشكل جيد ، فلا يزال هناك الكثير من الصراخ والشتائم والضغط.

لا يتصل بنا الناس لأنهم يقضون يومًا سعيدًا. إنهم يتصلون بنا لأنهم يمرون بأسوأ يوم في حياتهم ، 'يقول أرنولد ريناس ، المرسل منذ 15 عامًا.

ما حدث لفريق روح الأرواح الشريرة

إنه نوع البيئة التي يمكن بالتأكيد أن تفرض ضرائب على الحالة العقلية لشخص ما. لحسن الحظ ، فإن العديد من العمال هم أصدقاء مقربون ، ويستخدمون النكات والضحك والوجبات الخفيفة والكلمات المطمئنة لجعله يمر خلال التحول. يختار الكثيرون الانضمام إلى برنامج دعم الأقران ، والذي يسمح لهم بتحديد لغة الجسد ونبرة الصوت التي يجب أن يبحثوا عنها ، والنصائح التي يمكن أن يقدموها للموظفين الذين يبدو عليهم التوتر أو الإرهاق ، سواء كانت تمارين التنفس أو تقنيات أخرى.

قبل كل شيء ، 'الرعاية الذاتية مهمة جدًا. قال مكافيش 'عليك أن تخصص هذا الوقت لنفسك'.

بالنسبة للبعض ، يقضي هذا الوقت مع العائلة ، أو الانغماس في هوايات فريدة ، أو الاستثمار في علاقاتهم الرومانسية. وبالنسبة للعديد من المرسلين ، فإنه يوفر الوقت لرفاقهم من الكلاب. ليس من المستغرب أن يلجأ الكثير من عمال Chagrin Valley Dispatch إلى كلابهم بعد يوم شاق في العمل.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تعامل المرسلين مع الصدمات وبرنامج دعم الأقران ، شاهد الفيديو أعلاه. وتأكد من مشاهدة العرض الأول لمسلسل '911 Crisis Center' ، الذي يتم بثه السبت 6 نوفمبر في 9/8 ج تشغيل التوليد الأيوجيني.