تجلب كل مكالمة 911 تحديًا جديدًا لموظفي Chagrin Valley Dispatch التوليد الأيوجيني سلسلة 'مركز الأزمات 911'.
يقول مرسل 911 أن مساعدة الناس الحصرية هي ما أحب القيام به
أنشئ ملفًا شخصيًا مجانيًا للحصول على وصول غير محدود إلى مقاطع الفيديو الحصرية والأخبار العاجلة ومسابقات اليانصيب والمزيد!
اشترك مجانا للمشاهدةيقول مرسل 911 إن مساعدة الناس هي ما أحب القيام به
تقارن 911 Dispatcher حياتها العملية بحياتها المنزلية وتشرح سبب حبها لوظيفتها.
مشاهدة الحلقة كاملة
حريق شب في مطبخ سكني. أصبع القدم المرتطم يقذف رجلاً يبلغ من العمر 27 عامًا في حالة من الذعر الشديد. يهدد جدال عائلي حول لوح طائر بالتحول إلى العنف. تصاعدت حدة الشجار في سوبر ماركت حيث قام شخص بسحب سكين.
هذه عينة من مجموعة متنوعة من مكالمات الطوارئ إلى شاجرين فالي ديسباتش ، وهو مركز اتصالات يغطي منطقة كليفلاند الكبرى. المرسلون هناك واردة في التوليد الأيوجيني مسلسل جديد ، مركز الأزمات 911 ، بث أيام السبت في 9/8 ج.
تلقت آبي إنكارناسيون ، موظفة 911 ولديها عقد من الخبرة ، مكالمة من أم مسعورة أبلغت أن ابنها عانى من جرعة زائدة من المخدرات.
قال المتصل ، لقد عدت للتو إلى المنزل ووجدته. لا أعرف منذ متى كان على هذا النحو.
تم توجيه المساعدة الطبية إلى عنوان المتصل. سأل إنكارناسيون ، ماذا يأخذ عادة؟ قالت الأم البائسة الهيروين. وأضافت أن ابنها لم يكن يتنفس وأنها تعرف كيفية إجراء الإنعاش القلبي الرئوي.
كان الوقت جوهريًا لبدء الإنعاش القلبي الرئوي ، والذييحاكي كيف يضخ القلب ، وفقا لمركز مكافحة الأمراض والوقاية منها . يجب ان يكون على سطح صلب بحيث يمكن لضغط ضغطات الصدر أن ينقل الدم المؤكسج بشكل فعال عبر الجسم.
حلقة كاملةشاهد المزيد من حلقات '911 Crisis Center' في تطبيقنا المجاني
كان إنكارناسيون قد جعل المتصل يدحرج ابنها على الأرض ويضعه على ظهره. عدت مع المتصل وهي تضع راحة يدها على صدر ابنها ويدها الأخرى فوق الأولى وتبدأ بالضغط.
تفعلونه جيد. لقد أوشكنا على الانتهاء ، طمأن إنكارناسيون الأم القلقة. وصلت المساعدة. بمجرد تأكيد إنكارناسيون أنهم كانوا مع الأم ، أنهت المكالمة.
تمكن المسعفون من إنعاش الرجل ومنع جرعة زائدة مميتة ، وفقًا لمركز 911 للأزمات.
في هذه الأثناء ، وفي مكالمة أخرى ، ناشدت امرأة يائسة المساعدة. أخبرت المرسل أن والد طفلها كسر ساقها. تم إرسال الشرطة والمسعفين إلى العنوان.
924 شمال شارع 25 ميلووكي ويسكونسن
وردا على سؤال من المرسل عما إذا كان المعتدي المزعوم لديه سلاح ، قال المتصل ، لا ، لقد قال إنه سيقتلني ، رغم ذلك.
مع استمرار هذه المكالمة ، تلقى مرسل آخر مكالمة من رجل يدعي أن شخصًا ما يقفز عبر نافذتي. باستخدام نظام رسم الخرائط بالمركز ، تم تحديد أن المكالمة قادمة من نفس العنوان. قدم المتصل رواية متضاربة للأحداث المحيطة بالاضطراب.
جادل الرجل والمرأة خلال المكالمات. وبانتظار وصول الشرطة ركز المرسلون على فصل المتصلين.
يعتبر فصل الأطراف في حالة من حالات العنف المنزلي أمرًا أساسيًا لأنه على الأقل إذا فصلتهم ، كما قالت مارا وارجو ، المشرفة على إرسال 911 ، فسيكونون أكثر تركيزًا على المحادثة وأقل تركيزًا على بعضهم البعض.
بعد وصول المساعدة ، تم نقل المتصل إلى المستشفى لتقييم إصاباتها. أخذ الضباط تقريرا. قال وارجو إن المواقف التعسفية ليست أبدًا دعوة سهلة.
لمعرفة المزيد حول هذه المكالمات وغيرها ، شاهد مركز الأزمات 911 ، بث أيام السبت في 9/8 ج على التوليد الأيوجيني ، أو بث الحلقات هنا.
